896789.com九江市濂溪区税务局推出优化税收营商环
更新时间:2020-01-23

  为充分发挥制度治理环境的保障作用,九江市濂溪区税务局推出优化税收营商环境九项新举措,为纳税人缴费人带来更加便利的办税体验。

  开展热线回访工作。定期组织开展重点纳税人、新办纳税人、注销户和非正常户、解除户等电话回访工作。确定回访具体内容,每月初提交纳税服务股,由纳税服务股统一进行电话回访,月底前将回访情况向相关股室进行反馈,以便制定针对性的改进措施。

  组织实地调研督导。896789.com,加强对办税服务厅工作督导,及时制作整改通知书,督促整改落实到位。督导内容为纳税服务制度、“两个规范”落实及纳税人关注的热点、难点、痛点问题,帮助解决工作难题。

  加大办税服务信息直联力度。加强与办税服务厅沟通,建立直联点微信通道。纳税服务股负责收集、处理、反馈反映的问题,并将解决措施、处理意见下发办税服务厅执行和落实。

  提升办税服务智能管控水平。实行办税服务定期分析通报制度,全面应用智能办税服务管控平台,提升农村分局办税服务室服务质效。

  深化廉政监察反馈处理机制。聘请若干名廉政监察员,负责收集税务人员在税收执法、税收征管和纳税服务中存在的问题,特别是不廉洁、吃拿卡要等问题。

  发布营商环境监测报告。定期发布税收营商环境监测报告。每月底将相关涉及优化税收营商环境督导回访情况,编制监测报告,反映工作亮点,曝光存在问题,严肃整改要求,定期通过公文下发。

  开展走访问需解难活动。重点走访商会、协会、商业综合体及涉税专业服务机构,做到走访全覆盖。内容包括最新便利化办税措施,纳税人生产经营中的困难,征集涉税服务需求。

  积极组织志愿服务活动。组织开展志愿者活动,定期开展税法宣传、辅导办税、政策宣讲等活动,定期到办税服务厅开展志愿导税、咨询、辅导服务,举办公益性政策宣讲活动。

  建立“好差评”配套考核制度。根据新形势新要求,制定优化税收营商环境专项考核方案,对工作不力、成效不优、造成负面影响的,予以考核差评绩效扣分。(董彭生)


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